1. 12315是国家市场监管总局设立的消费维权 hotline，消费者可通过电话举报违法行为。 2. 欺骗消费者行为包括虚假宣传、虚假商品、消费误导等。 3. 举报时需提供详细信息，如商品名称、购买时间、商家信息等。 4. 市场监管部门将依法调查并处理，相关责任人将被处罚。 5. 《消费者权益保护法》第55条明确规定，经营者存在欺诈行为的，应承担法律责任。
以上为问题解答，依据相关法律法规。
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