12389是什么电话

12389是中华人民共和国公安部统一设立的电话号码,用于受理群众对公安机关及其工作人员在执法、办案等过程中存在违法行为的举报。拨打12389可向公安机关反映问题,获得帮助或维权。该号码设有专人接听,受理范围包括公安执法不规范、滥用职权、侵犯公民权利等行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条和《公安机关执法监督条例》相关规定,公民有权对执法行为进行监督。拨打12389,是维护自身合法权益的有效途径。

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