12313可以投诉哪些行为

1. **虚假宣传**:消费者可向12313投诉商家以误导性手段销售商品,如夸大功效、隐瞒重要信息等。 2. **侵犯隐私**:消费者可投诉企业擅自获取个人信息,如电话、住址等。 3. **服务质量差**:投诉商家提供虚假服务、态度恶劣、拖延处理等。 4. **商品问题**:投诉商品质量不合格、假冒伪劣、存在安全隐患等。 5. **消费欺诈**:投诉商家以欺诈手段诱使消费者购买商品,如优惠活动虚假、价格欺诈等。

依据:《消费者权益保护法》第55条、《广告法》第44条、《产品质量法》第24条。

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