新消法实施后，7天无理由退货的起算时间从消费者收到商品之日起计算。具体而言，若消费者通过电商平台购买商品，退货期限从订单确认收货之日开始计算；若消费者自取或通过其他方式收货，从商品签收日开始计算。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者应当自消费者签收商品之日起七日内无理由退货。
消费者在退货时需保留商品及包装，并在规定时间内完成退换流程。
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