1. 非法强制消费行为主要表现为商家强制提供商品或服务,且未获得消费者自愿同意。消费者有权拒绝,并可向相关部门举报。 2. 根据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或服务时,不得以格式条款、通知、声明等方式强制交易。 3. 若消费者发现被强制消费,可向当地市场监管部门投诉,或通过12315平台举报。 4. 法律还规定,若经营者存在价格欺诈、虚假宣传等行为,亦可依法维权。
引用条款:《消费者权益保护法》第55条。
1. 非法强制消费行为主要表现为商家强制提供商品或服务,且未获得消费者自愿同意。消费者有权拒绝,并可向相关部门举报。 2. 根据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或服务时,不得以格式条款、通知、声明等方式强制交易。 3. 若消费者发现被强制消费,可向当地市场监管部门投诉,或通过12315平台举报。 4. 法律还规定,若经营者存在价格欺诈、虚假宣传等行为,亦可依法维权。
引用条款:《消费者权益保护法》第55条。