1. 火车票退票费的收取标准依据《铁路旅客运输规程》及《铁路运输收入票据管理规程》。 2. 未乘座全程的旅客，退票费按票面价格的20%收取；若退票发生在列车出发前，退票费为票面价格的50%；若在列车上退票，退票费为票面价格的100%。 3. 部分列车可能有额外退票政策，需按车票类型和退票时间具体执行。 4. 退票费收取后，原票款不予退还。
引用法规：《铁路旅客运输规程》第123条、《铁路运输收入票据管理规程》第32条。
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