1. 若产品质量存在问题，消费者可依法要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第54条，经营者应承担赔偿责任。 2. 赔偿金额应以修理、更换、退货等方式解决，若无法实现，则可要求赔偿实际损失。 3. 若因产品缺陷导致人身伤害或财产损失，可依据《产品质量法》第49条，要求生产者或销售者赔偿损失。 4. 消费者可向生产者、销售者或经营者提出赔偿请求，若协商不成，可向有关部门投诉或提起诉讼。
以上为相关法律依据。
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