1. 七天无理由退款是指消费者在购买商品或服务后,若在七日内因不满意质量、规格、数量等原因要求退货,商家须在七日内无条件退款。 2. 该规定适用于网购、线下购物等场景,具体执行需参考平台规则或当地消费维权条例。 3. 法律依据包括《消费者权益保护法》第24条,规定经营者应当提供符合质量要求的商品,并在七日内无理由退货。 4. 若商品已使用或存在瑕疵,商家有权拒绝退货,但需提供相关证明。
以上内容依据《消费者权益保护法》相关规定。
1. 七天无理由退款是指消费者在购买商品或服务后,若在七日内因不满意质量、规格、数量等原因要求退货,商家须在七日内无条件退款。 2. 该规定适用于网购、线下购物等场景,具体执行需参考平台规则或当地消费维权条例。 3. 法律依据包括《消费者权益保护法》第24条,规定经营者应当提供符合质量要求的商品,并在七日内无理由退货。 4. 若商品已使用或存在瑕疵,商家有权拒绝退货,但需提供相关证明。
以上内容依据《消费者权益保护法》相关规定。