1. 若对天猫超市客服服务不满,可拨打客服电话400-900-0000,或通过天猫APP内“帮助中心”提交投诉。 2. 投诉需提供订单号、问题描述及证据(如聊天记录、截图等)。 3. 天猫商城《消费者权益保护法》规定,经营者应提供真实、全面的信息,并妥善处理消费者投诉。 4. 若争议较大,可向当地市场监管部门投诉,或通过司法途径解决。
参考法律条款:《消费者权益保护法》第24条、第33条。
1. 若对天猫超市客服服务不满,可拨打客服电话400-900-0000,或通过天猫APP内“帮助中心”提交投诉。 2. 投诉需提供订单号、问题描述及证据(如聊天记录、截图等)。 3. 天猫商城《消费者权益保护法》规定,经营者应提供真实、全面的信息,并妥善处理消费者投诉。 4. 若争议较大,可向当地市场监管部门投诉,或通过司法途径解决。
参考法律条款:《消费者权益保护法》第24条、第33条。