1. 顺丰快递服务不及时，客户投诉无果。 2. 顺丰未按合同约定提供服务，客户可向工商行政管理部门投诉。 3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者应提供符合质量要求的商品或服务。 4. 若存在欺诈行为，可依据《中华人民共和国反不正当竞争法》进行追责。
以上为投诉处理建议，具体操作需根据实际情况向相关部门提交投诉。
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