信用卡挂账停息是指持卡人在信用卡账户中存在未还清的欠款时,银行暂停其还款义务,直到债务清偿完毕。此措施通常适用于持卡人因特殊情况无法还款的情况,如突发财务困难、疾病等。
持卡人可向银行提交书面申请,说明原因,并提供相关证明材料,如收入证明、医疗记录等。银行审核通过后,将暂停还款,待债务清偿完毕后恢复还款功能。
《中华人民共和国商业银行法》第28条规定,商业银行应依法保障客户的合法权益,合理处理信用卡欠款问题。《中国人民银行关于规范信用卡业务的通知》指出,银行应遵循公平、公正原则,合理制定还款计划。
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