12328交通运输服务监督热线是国家交通运输部设立的投诉举报平台，用于受理公众对交通运输服务的投诉和举报。用户可通过电话反映道路运输、公共交通、交通管理等方面的问题，如车票纠纷、服务质量、安全隐患等。热线设立后，及时处理并反馈问题，保障公众权益。
根据《中华人民共和国公路法》第四十二条和《道路运输条例》第二十一条，乘客有权对运输服务进行监督，任何单位和个人不得故意拖延或拒绝受理投诉。12328热线的设立，体现了政府对交通运输服务的重视，通过公开透明的渠道，提升了服务水平和公众满意度。
引用法律条款： 《中华人民共和国公路法》第四十二条 《道路运输条例》第二十一条
住房公积金提取需满足以下条件： 1. **购房提取**：购买、建造、翻建、大修自住住房，需提供房屋权属证明、交易合同或发票等材料。 2. **租房提取**：租赁住房，需提供租赁合同…
民间借贷咨询的收费标准通常根据借贷金额和咨询内容有所不同。一般而言，咨询费用在50元至500元之间，具体金额由双方协商决定。若借贷金额较大或涉及法律问题，费用可能更高。咨询内容包括…
旧车置换新车时，需注意以下几点： 1. **评估旧车价值**：通过估价工具或专业机构确定旧车残值，确保置换价格合理。 2. **选择新车**：根据旧车状况及自身需求，选择性价比高、…
根据国家规定，供暖费的收取遵循以下原则： 1. 供暖费由业主按户收取，根据房屋面积和供暖面积确定收费标准。 2. 供暖费收取遵循“谁受益、谁承担”的原则，由房屋所有权人缴纳。 3.…
1. “同命同价”是指在司法实践中，对同种犯罪的犯罪人应给予相同的法律评价和判决结果，避免因身份、地位等因素导致量刑差异。 2. 司法实践中，法院在审理刑事案件时，需依据法律条款对…
1. 线下办理可前往成都市任一区（市）县公安办证中心或派出所“一站式服务”办证点。 2. 预约流程：通过“成都公安微户政”公众号，依次进入“微户政”-“身份证类业务”-“本地居民身…
开具未就业证明需提供以下证件： 1. 本人身份证原件及复印件； 2. 未就业证明申请表； 3. 县级以上人力资源和社会保障部门出具的《未就业证明》。 依据《就业促进法》第23条及《…
1. 民事法律中的证据规则规定，**谁主张，谁举证**。当事人需自行或者委托他人收集证据，否则可能承担不利后果。 2. 若一方对证据的真实性或合法性有怀疑，须提出异议并提供相应依据…
