快递到店不给取,消费者可依法投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者应当提供真实、准确、完整的交易信息,不得虚假宣传或隐瞒事实。若快递员未按规定取件,消费者可向快递企业投诉,或通过12345热线反映问题。
若快递公司拒绝签收,消费者可要求赔偿,依据《民法典》第五百九十七条,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三。若快递公司存在违法经营行为,消费者可向当地市场监管部门举报。
建议消费者保留快递单据、沟通记录等证据,依法维权。
快递到店不给取,消费者可依法投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者应当提供真实、准确、完整的交易信息,不得虚假宣传或隐瞒事实。若快递员未按规定取件,消费者可向快递企业投诉,或通过12345热线反映问题。
若快递公司拒绝签收,消费者可要求赔偿,依据《民法典》第五百九十七条,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三。若快递公司存在违法经营行为,消费者可向当地市场监管部门举报。
建议消费者保留快递单据、沟通记录等证据,依法维权。