1. 预存话费被骗后，应立即停止使用相关账号，避免进一步损失。 2. 联系运营商客服，说明情况，要求退款或补救措施。 3. 若运营商拒绝处理，可向当地公安机关报案，提供证据材料。 4. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第54条，经营者需承担赔偿责任。 5. 若涉及诈骗行为，可依据《刑法》第266条追究刑事责任。
以上措施有助于维护合法权益，减少损失。
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