酒店在12点前退房属于正常服务,不违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条,消费者有权在合理时间内退房,酒店需提供退房服务并收取相应费用。若酒店在12点后办理退房,可能违反服务约定,但若已与客人达成书面协议,仍属合法。建议客人提前与酒店确认退房时间,避免纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条:消费者有权在合理时间内退房,酒店需提供退房服务并收取相应费用。
酒店在12点前退房属于正常服务,不违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条,消费者有权在合理时间内退房,酒店需提供退房服务并收取相应费用。若酒店在12点后办理退房,可能违反服务约定,但若已与客人达成书面协议,仍属合法。建议客人提前与酒店确认退房时间,避免纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条:消费者有权在合理时间内退房,酒店需提供退房服务并收取相应费用。