违反消费者知情权的行为主要指商家未履行告知义务,如未明示商品价格、成分、用途等重要信息。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求履行退货、更换或 refund 等义务。若商家隐瞒关键信息,消费者可依法主张赔偿。
若消费者发现商家未公示商品真实信息,可向市场监管部门投诉或举报。监管部门将依法调查并处罚商家,维护公平交易环境。消费者也可自行向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、第五十六条。
违反消费者知情权的行为主要指商家未履行告知义务,如未明示商品价格、成分、用途等重要信息。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求履行退货、更换或 refund 等义务。若商家隐瞒关键信息,消费者可依法主张赔偿。
若消费者发现商家未公示商品真实信息,可向市场监管部门投诉或举报。监管部门将依法调查并处罚商家,维护公平交易环境。消费者也可自行向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、第五十六条。