物业是指提供房屋及配套设施的管理服务，包括共用部位、共用设施设备的维护和管理。物业管理是业主与物业服务企业之间的契约关系，旨在保障物业的正常运行，提升居住环境质量。
1. **物业的定义**：物业是指业主拥有所有权的房屋及其附属设施、设备等的管理服务。 2. **物业管理的性质**：物业管理是业主与物业服务企业之间签订的合同关系，旨在保障物业的正常运行与维护。 3. **物业管理的职责**：包括设施维护、环境卫生、安全巡逻、公共区域管理等。
根据《中华人民共和国民法典》第四百七十条，物业服务合同是业主与物业服务企业之间设立的民事法律关系，双方应依照合同履行义务。 根据《物业管理条例》第一条，物业管理是业主在物业区域内对房屋、设备、环境等进行管理的服务活动。
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