1、12389举报平台可直接通过官方网站或手机APP查询举报结果。用户可在首页点击“查询”或“结果查看”功能,输入举报编号或身份证号进行检索。 2、如遇无法查询的情况,可联系平台客服提供详细信息,说明举报内容及时间,以便协助查找。 3、根据《中华人民共和国信访条例》第二十条规定,公民对信访事项的处理结果有异议的,可依法申请复议。
以上内容依据相关法律法规,供参考。
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