12303信访投诉受理查询热线是国家信访局设立的公共服务渠道，旨在为公众提供信访投诉受理和查询服务。公众可通过电话拨打12303，按提示操作即可查询信访案件的受理状态。该热线实行24小时服务，确保群众随时获取信息。
根据《信访工作条例》第三十五条规定，信访人有权了解其信访事项的处理进展，信访机构应当及时将处理结果告知信访人。12303热线遵循这一规定，确保群众依法依规查询信访信息。
如需进一步了解热线使用方法或具体服务内容，可咨询当地信访部门。
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