车险理赔时，建议拨打95511。该号码为中国人保保险股份有限公司的客服电话，提供车险相关咨询、理赔服务等。而95500是太平洋保险的客服电话，主要服务范围包括财产险、健康险等，不适用于车险业务。
根据《中华人民共和国保险法》第104条，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的义务。车险理赔应通过保险公司官方渠道进行，选择正确的客服电话是保障权益的重要步骤。
引用条款：《中华人民共和国保险法》第104条。
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